Si usted lleva al servicio de reparación un smartphone o una notebook, debe hacer una copia de seguridad de todos los archivos que contengan y después borrarlos antes de entregar el aparato, recomienda la asociación de protección al consumidor alemana vzbv.

Los fabricantes y servicios de reparación no asumen ninguna garantía por la pérdida de datos, y además no se puede descartar que durante la reparación desconocidos accedan a datos y los aprovechen de forma delictiva.

Hace poco se conoció el caso de una tienda en Brisbane, Australia, en la que los empleados copiaban las fotos de los smartphones y las entregaban a otros.

dpa