El estudio recoge los primeros resultados de la aplicación de un código de conducta acordado por las grandes firmas de las tecnologías de la información el pasado mayo para combatir la incitación ilegal al odio en la red en Europa.
Tras los avisos, Facebook suprimió el contenido en el 28 % de los casos, mientras que Twitter lo hizo en el 19 % y Youtube en el 48,5 % de los supuestos.
El 23,7 % de las notificaciones alertaba de la presencia de contenidos de carácter antisemita, mientras que el 21 % denunciaba críticas por el “origen nacional”, y en el 20,2 % de los casos se hablaba de elementos que revelaban “odio antimusulmán”.
La comisaria europea de Justicia, Vera Jourová, valoró los avances realizados y subrayó que las empresas dedicadas a los medios sociales deben asumir su parte de responsabilidad en relación con la radicalización en línea, el discurso del odio ilegal o las noticias falsas.
En particular, se refirió al retraso en la revisión de los contenidos, ya que las grandes empresas de internet revisan en la actualidad en el plazo de 24 horas solo el 40 % de las notificaciones que alertan de casos de incitación al odio, frente al objetivo fijado en el código de conducta de analizar todos esos avisos el mismo día en que se reciben.
En la práctica, el 40 % de las notificaciones fueron revisadas en 24 horas, mientras que el 43 % fueron supervisadas en el plazo de 48 horas.
Por su parte, Twitter analizó el 23,5 % de las alertas el primer día, y el 56 % en el plazo de 48 horas.
Los resultados de este informe se debatirán en un grupo de alto nivel para combatir el racismo, la xenofobia y todas las formas de intolerancia, que tendrá lugar el 7 de diciembre en Bruselas.
También se tratarán en la reunión de los ministros de Justicia del próximo jueves, y en el Foro Europeo de Internet que se celebrará ese mismo día.